Privacy & Riservatezza

Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità.

In linea con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR / AVG), mi impegno a trattare le tue informazioni in modo sicuro, trasparente e rispettoso.

Per poterti offrire un percorso terapeutico adeguato, raccolgo e conservo informazioni personali come:

Nome, dati di contatto, data di nascita
IBAN (solo per la fatturazione)
Appunti rilevanti legati alla terapia
Contatto di emergenza (solo se necessario)

Le informazioni che raccolgo sono utilizzate esclusivamente per supportare il tuo percorso e per adempiere agli obblighi amministrativi e legali.
Non condividerò mai i tuoi dati con terze parti per fini commerciali o di ricerca senza il tuo consenso esplicito.

In alcuni casi, dettagli amministrativi minimi (es. nome e orario dell’appuntamento) possono essere condivisi con un’assistente di fiducia, informata sui requisiti di riservatezza e protezione dei dati.

I tuoi diritti comprendono:

Consenso informato: Ti verrà sempre chiesto il consenso prima di raccogliere o utilizzare i tuoi dati.

Accesso: Hai il diritto di visionare o ricevere una copia dei tuoi dati in qualsiasi momento.

Correzione o cancellazione: Puoi chiedere la correzione o cancellazione dei dati errati o non più necessari, salvo obblighi legali contrari.

Conservazione: La legge olandese richiede che i dati vengano conservati per 20 anni dalla fine del trattamento.

Sicurezza: I dati sono conservati in modo sicuro, con sistemi criptati, software antivirus, password complesse e archivi fisici protetti.

Violazioni: In caso di violazione dei dati, ho l’obbligo legale di segnalarla entro 72 ore all'autorità olandese per la protezione dei dati personali (Autoriteit Persoonsgegevens).

Se hai domande o desideri maggiori informazioni sulla gestione dei tuoi dati, puoi contattarmi in qualsiasi momento.

Riservatezza

La riservatezza è alla base della relazione terapeutica. Tutto ciò che condividerai con me durante le sedute sarà trattato con rispetto, attenzione e massima discrezione.

Sono vincolata al segreto professionale, secondo i codici deontologici olandesi (NIP) e internazionali.

Tuttavia, esistono alcune eccezioni legali o etiche, in cui potrei dover condividere informazioni in modo limitato:

Rischio grave per la sicurezza: Se c'è un pericolo imminente e serio per la tua incolumità o per quella di altri, sono legalmente obbligata a informare le autorità o i servizi appropriati.

Invii ad altri professionisti: In caso di invio ad altro specialista, condividerò solo le informazioni strettamente necessarie alla continuità della cura e, se possibile, previo tuo consenso.

Supervisione professionale: Per garantire la qualità del mio lavoro, posso discutere casi clinici in modo completamente anonimo con colleghi qualificati.

Obblighi legali: Se richiesto da un giudice o autorità legale, potrei dover fornire informazioni specifiche. In questi casi seguirò le linee guida professionali e limiterò la condivisione allo stretto necessario.

Ti informerò sempre in anticipo e chiederò il tuo consenso prima di condividere qualsiasi informazione, salvo nei rari casi in cui la legge mi obbliga ad agire senza di esso (ad esempio in presenza di un rischio grave per la sicurezza o su ordine di un giudice).

Consulta qui la dichiarazione completa sulla privacy: